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ISO 9001:2015 – ¿Qué son las necesidades y expectativas de las partes interesadas?

Las partes interesadas son un aspecto fundamental para cualquier negocio. Incluso para quienes no siguen la ISO 9001: 2015. Incluso hemos abordado esto aquí en el blog, explicando lo que son partes interesadas y porque usted debe definirlas en su empresa. Pero, vuelta y media recibimos aquí en el blog preguntas sobre lo que, de …

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