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    Gurús de la calidad: William Edwards Deming

    En este episodio de la serie Gurús de la calidad, personas que han contribuido a la evolución de la Gestión de la calidad a lo largo de la historia, hablaremos de las aportaciones de William Edwards Deming, considerado el “filósofo del movimiento de la calidad”.

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    Cambios planificados y sistemáticos en tiempo récord

    Son varios los paradigmas de la calidad con los que llevamos mucho tiempo lidiando: la calidad es solo papel, mucha burocracia, no genera resultados económicos, en fin. Hoy quiero hablar sobre la gestión de cambios planificados y sistemáticos, un tema que hemos discutido bastante.

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    Gurús de la calidad: Walter Shewhart

    Walter Shewhart fue uno de los gurús de la calidad que desarrollo el método PHVA, una de las herramientas más importantes para el desarrollo de la Mejora Continua. Su uso continuado y cíclico permite la estandarización de acciones y la resolución de problemas, generando mejoras constantes en la gestión. ¡Y en este artículo te lo contamos todo!

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