Como ya sabes, las estrategias archivadas no generan resultados. Por eso es hora de sacar la planificación estratégica del papel.
Empezando con una cuenta básica… El tema no es nuevo y está siempre en la agenda de las empresas: la Planificación Estratégica.
Funciona como una brújula que orientará todas las acciones, llevando al crecimiento del negocio. Su elaboración no es simple y mucho menos rápida.
El costo es muy alto si no sacas la planificación estratégica del papel
La construcción de una planificación estratégica incluye muchas horas de análisis y discusiones que se transformarán en objetivos y, posteriormente, en acciones. Hagamos algunos cálculos aproximados:
- Reunión para revisar la identidad organizacional: 4 horas
- Investigaciones y estudios para analizar los ambientes interno y externo del negocio: 8 horas
- Consolidación del análisis ambiental: 8 horas
- Creación de los objetivos estratégicos: 16 horas
- Transformación de los objetivos estratégicos en planes de acción: 16 horas
- Definición de indicadores para monitorear el logro de los objetivos: 16 horas
Tiempo total invertido en la construcción de la Planificación Estratégica: 68 horas.
¿Has pensado en el valor que hay detrás de 68 horas de trabajo dedicado de tu equipo? Debe ser mucho.
Suma a eso el costo de ver a tu empresa estancada. Colaboradores desmotivados. Líderes sin dirección. Divergencia entre las acciones estratégicas y tácticas.
Esa es una estimación del precio que se paga cuando una empresa invierte en elaborar una Planificación Estratégica, pero no saca nada del papel. Y atención: ¡esto es más común de lo que imaginas!
En este artículo voy a abordar algunos factores que llevan a esto y cómo evitar caer en esta trampa.
La trampa está ahí, cae quien quiere…
Varios estudios indican que el término estrategia fue utilizado por primera vez hace más de 3.000 años por el estratega chino Sun Tzu, quien escribió un tratado militar compuesto por 13 capítulos, más conocido como “El Arte de la Guerra”.
Desde entonces, este tema es debatido por la mayoría de las empresas y forma parte de la agenda de la alta dirección.
En cualquier búsqueda en Google encontramos cientos de sitios que enseñan el paso a paso para hacer la Planificación Estratégica perfecta. Sin embargo, no son pocos los emprendedores que se ven frustrados ante un informe repleto de acciones que nunca salieron del papel. ¿Qué trampa fue la que los hizo fracasar en esta implementación?
Bueno, si existe una trampa no lo sé, pero sí existen algunos factores que pueden contribuir a que las estrategias definidas por las empresas queden archivadas. A continuación voy a citar cinco que considero los principales:
5 factores que hacen que tu planificación estratégica quede archivada
- Estrategias mal definidas: una buena estrategia debe ser clara, tener coherencia con la misión, visión y valores de la empresa y, sobre todo, tener una razón, un motivo y un porqué que lleve a las personas a conectarse y a priorizar su ejecución.
- Desconexión con el nivel táctico: las estrategias normalmente son amplias y generales, lo que puede dificultar su comprensión y su conexión con el nivel táctico. ¿Puedes imaginar lo difícil que es ejecutar algo que no encaja en nuestra realidad? Esa dificultad lleva al fracaso de la implementación.
- Falta de recursos: toda estrategia está ligada a la necesidad de recursos, que pueden ser humanos, financieros o materiales. Planificar y no cubrir esa necesidad compromete la ejecución, por mejor que sea la idea.
- Comunicación deficiente: las estrategias bien definidas y con recursos disponibles necesitan comunicarse con claridad y a las personas correctas, que son aquellas que tienen cualquier participación en su ejecución.
- Ausencia o falla en el seguimiento: para que el plan se haga realidad, necesita gestionarse (seguirse y monitorearse). Una empresa que no lo hace, o lo hace de forma complicada y sin un método estructurado, tiene grandes probabilidades de no poner en práctica sus estrategias.
Transformando la planificación estratégica en resultados reales
Ahora que ya conoces algunos factores que impiden el éxito de una Planificación Estratégica, es hora de pensar en alternativas que pueden adoptarse para sacarla del papel.
Quiero traer aquí 4 directrices que te ayudarán a sacar la planificación estratégica del papel y a lograr que tus planes se hagan realidad. Y más que realidad, que se transformen en resultados efectivos en tu organización.
1 – Dilo en voz alta: divulga la planificación estratégica
El primer paso para empezar con el pie derecho tu Planificación Estratégica es la divulgación.
Si la planificación estratégica no involucra la participación de todos en la organización, tienes que esmerarte para garantizar que la información llegue a todos. Entre otras cosas, porque todos necesitan trabajar en el plan para que se haga realidad.
Después de finalizar todo el proceso, mi consejo es convocar una reunión con todas las personas involucradas y presentar detalladamente lo que está en el papel. ¿Quieres una idea de lo que no puede faltar en ese momento, además del equipo y de la Dirección? Anota:
- resultados alcanzados con las estrategias anteriores;
- presentación de la identidad organizacional (Misión, Visión y Valores);
- presentación de los objetivos estratégicos definidos para el período;
- desdoblamiento de esos objetivos en metas para los sectores;
- explicación de cómo cada colaborador puede contribuir al logro de las metas;
- validación de los planes de acción y análisis de los puntos de atención;
- definición de un cronograma de entrega y de nuevas reuniones de seguimiento.
2 – Pon a disposición todos los recursos necesarios
Así como un excelente chef de cocina no puede preparar el plato más simple sin los ingredientes y la estructura necesarios, la mejor estrategia del mundo no va a funcionar si la empresa no está preparada para proveer los recursos: humanos, financieros y materiales.
Una forma de asegurarlo es vincular la Planificación Estratégica al presupuesto de la empresa, garantizando una previsión de recursos para su implementación.
3 – Ten un método de gestión para sacar la planificación estratégica del papel
Sí, la Planificación Estratégica es un proyecto que necesita seguirse adecuadamente. Se genera mucha información, incluyendo objetivos, planes de acción, indicadores, plazos, entre muchas otras cosas.
Por eso, mantener todo esto organizado, accesible y actualizado es un gran desafío que las empresas enfrentan a la hora de sacar la planificación estratégica del papel.
Para resolverlo, es necesario adoptar herramientas adecuadas para la gestión. Qualiex, por ejemplo, cuenta con un módulo totalmente desarrollado para facilitar la implementación de tus estrategias.
4 – Da seguimiento a la planificación estratégica
El último consejo, pero no menos importante, se refiere al seguimiento de la evolución de tu planificación.
Las acciones planificadas necesitan formar parte de la rutina del equipo, y la mejor manera de lograrlo es haciendo seguimiento del cronograma establecido.
Define una frecuencia de reuniones de seguimiento y procura cumplir rigurosamente esa agenda.
Asegúrate de que participen las personas correctas en ese momento, analiza lo que se hizo y lo que necesita planificarse de nuevo. Esa es la mejor forma de asegurar la implementación de las estrategias.
Planificar reduce el esfuerzo y aumenta la realización
Si llegaste hasta aquí, seguramente es porque sabes la importancia que tiene la Planificación Estratégica para una gestión exitosa.
El esfuerzo dedicado a planificar siempre será menor que el esfuerzo que puede ser necesario para actuar ante situaciones internas o externas que tu empresa necesite enfrentar. Además, tener una estrategia garantiza que tu empresa crezca de manera ordenada.
Pero de nada sirve esa conciencia y ese empeño si las estrategias no salen del papel, pues, como dije al inicio de este artículo, las estrategias archivadas no generan resultados. Es hora de abrir esos cajones y hacer que este negocio funcione.
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