Ocasionalmente llegan algunas preguntas aquí en el blog sobre cómo definir el Contexto de la Organización en la ISO 9001: 2015. Personas que quieren saber: ¿Qué herramienta utilizar?; cómo hacer la definición del contexto; si el método X, Y o Z es el adecuado; por citar un ejemplo. La verdad es que no existe correcto …
Cómo definir el contexto de la organización utilizando SWOT e Ishikawa Leia mais »
A medida que se acerca el final del año, la mayoría de las empresas ya están comenzando o al menos pensando en la preparación de la Planificación Estratégica para el 2022. Nosotros, aquí en el Blog de la Calidad, estamos preparando interesantes artículos en los cuales se podrá apoyar para este momento. Esta semana ya …
Errores comunes en la preparación de la planificación estratégica Leia mais »
En el post anterior, hable sobre la importancia de la toma de conciencia en las empresas, y sobre cómo afecta la Calidad y la Satisfacción del cliente. Por el volumen de comentarios y compartimentos, me sentí muy feliz de ver que la concientización está obteniendo un lugar destacado en las organizaciones. En el artículo de …
He leído el post de Jeison en el cuál explicó que la ¡BSC no es planificación estratégica! , y creo que es muy importante que este proceso (planificación estratégica) se conduzca de manera clara. Por eso, decidí escribir este artículo para hablar de la importancia de la definición del contexto a la hora de hacer …
Lo que la Planificación Estratégica tiene que ver con el Contexto de la Organización Leia mais »