En este episodio de la serie Gurús de la calidad, personas que han contribuido a la evolución de la Gestión de la calidad a lo largo de la historia, hablaremos de las aportaciones de William Edwards Deming, considerado el “filósofo del movimiento de la calidad”.
Walter Shewhart fue uno de los gurús de la calidad que desarrollo el método PHVA, una de las herramientas más importantes para el desarrollo de la Mejora Continua. Su uso continuado y cíclico permite la estandarización de acciones y la resolución de problemas, generando mejoras constantes en la gestión. ¡Y en este artículo te lo contamos todo!
En este artículo aprenderemos sobre el aporte a la calidad de Kaoru Ishikawa, con su herramienta de Causa y Efecto, ayudando así a miles de empresas alrededor del mundo. ¡No te lo pierdas!
Armand Vallin Feigenbaum contribuyó a la evolución de la Gestión de la Calidad, tenía el concepto de que la Calidad no es más que la suma de los esfuerzos de toda la organización para satisfacer al cliente y en este articulo aprenderemos mas de su concepto.
En este articulo presentamos un personaje que aportó a la calidad, con su lema ‘’cero defectos’’ su nombre es Philip Crosby, hace parte del grupo ‘’Gurús de la Calidad’’
El proceso de Gestión de no conformidades es esencial para cualquier negocio. A través de él podemos reducir costos, eliminar desperdicios, mejorar y acelerar el proceso. Además, por supuesto, para garantizar que atendemos mejor al cliente. Y creo que las personas finalmente están entendiendo la importancia de tratar las ocurrencias. Prueba de ello es que …
Porque descentralizar el proceso de Gestión de No Conformidades Leia mais »
Hay una etapa en el proceso de negocios de Qualiex (nuestro software de gestión de calidad) donde mapeamos los desafíos de los clientes. Hacemos esto para comprender sus necesidades y expectativas. Para validar con ellos lo que quieren resolver y también entender si podemos servirles. Después de todo, incluso las empresas de la misma industria …
Estoy seguro de que la automatización de procesos de producción ha sido tema de discusión en su empresa. Quizás incluso de reuniones formales y análisis críticos. Este no es el enfoque de la empresa en este momento. Y no es por menos. Al automatizar las cosas, puede dar saltos increíbles en productividad, ahorro de costos, …
Necesitamos hablar sobre la automatización de procesos de la calidad Leia mais »
En el artículo de hoy, hablaré sobre cómo elaborar un Plan de Contingencia. No tengo la intención de poner a disposición ningún tipo de modelo ni nada. Por el contrario, me gustaría darle algunas pautas que le permitirán establecer un Plan de Contingencia para cualquier área o situación. Además, si no ha leído mi artículo …
Reducir el tiempo de revisión de los documentos del Sistema de Gestión de Calidad debería ser una prioridad en la gestión de documentos. Especialmente cuando este documento está directamente relacionado con un proceso. Digo esto porque cuanto más tiempo tarda un documento en aprobarse, más se puede ejecutar el proceso sin las mejoras implementadas en …