La constancia de propósito

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Juliana Geremias

Juliana Geremias

En el ámbito empresarial podemos describir la constancia de propósito como la capacidad de mantenerse centrado en los objetivos definidos. Podemos decir entonces, que el compromiso es el primer requisito para lograrlo.

Empresas y problemas

Las dificultades a las que se enfrentan las empresas pueden clasificarse en dos tipos distintos en función del horizonte temporal, que son: problemas actuales y retos futuros.
Las organizaciones que no actúan en pro de la planificación suelen centrar sus esfuerzos en la solución de los problemas actuales, dejando de lado las cuestiones futuras. Así, cada problema el equipo lo trata como si fuera un nuevo incendio.  La orden es: “¡apagar el fuego!
Por otro lado, hay empresas que resuelven los problemas actuales, pero sin descuidar los retos del futuro. Utilizan sus simulacros de incendios para cuestionar e identificar los fallos que puedan surgir en la implementación de sus estrategias a largo plazo. Y, sin embargo, cuando se produce un incendio, se analiza como una oportunidad para aprender más sobre los retos que se encuentran en la aplicación de los planes establecidos. Este es el tipo de organización que prospera a lo largo del tiempo porque tiene un propósito constante.

Propósito de calidad Y constancia de propósito

Deming, considerado el padre de la calidad total, define la calidad como: “estar orgulloso de un trabajo bien hecho”, (DEMING, 1950). Trae la constancia del propósito como primer punto, entre los catorce que considera fundamentales para la mejoría de los productos y servicios de la empresa.
Aunque pocos saben lo que es la constancia de propósito en la práctica, podemos decir que sirve de motor para la calidad.

El reconocimiento como combustible

La semana pasada,  más o menos a 30 días de concluir el año, el equipo de Forlogic superó su objetivo. Creo que la característica más importante que nos llevó a este resultado positivo fue la constancia en el propósito. El esfuerzo y la colaboración nos llevaron a conseguir el éxito en la ejecución del plan estratégico para 2021.
Todos trabajaron juntos, viviendo en la práctica la constancia del propósito.

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