El PDCA es una herramienta de la Calidad utilizada en el control de procesos, que tiene como foco la solución de problemas. Su aplicación consiste en cuatro fases: P (Plan: Planificar): selección de un proceso, actividad o máquina que necesite de mejora y elaboración de medidas claras y ejecutables, siempre orientadas hacia la obtención de …
Las no conformidades son, en las palabras de la propia ISO 9000: 2015, la no atención de un requisito preestablecido. Estos requisitos pueden variar entre factores externos (como las normas ISO o los productos suministrados por un proveedor) y factores internos (como los procesos y procedimientos de la empresa). Supongamos que la empresa ha optado …
Uno de nuestros posts anteriores presentó la importancia del mantenimiento para la corrección y la prevención de fallas durante la operación. Presentamos ahora el Mantenimiento Productivo Total (TPM), que además de preocuparse de las fallas, tiene como objetivo principal eliminar las pérdidas generadas en el flujo de producción a través de la integración de los …
Mantenimiento Productivo Total – TPM (Total Productive Maintenance) Leia mais »
En un escenario en que las empresas se disputan de manera cada vez más fuerte la preferencia de un mismo cliente, la calidad en la atención se ha vuelto fundamental. Obviamente, atender bien es caro y demanda tiempo, sin embargo, es mucho más caro perder un cliente y tener que conquistar uno nuevo. Una buena …
Riesgo es la probabilidad de que ocurra un evento, ya sea una amenaza, cuando es negativo, o una oportunidad, cuando es positivo. Es el resultado obtenido por la efectividad del peligro. Peligro es una o más condiciones que tienen el perfil de causar o contribuir para que el Riesgo ocurra. No se mide y no …