Gurús de la calidad: Kaoru Ishikawa
En este artículo aprenderemos sobre el aporte a la calidad de Kaoru Ishikawa, con su herramienta de Causa y Efecto, ayudando así a miles de empresas alrededor del mundo. ¡No te lo pierdas!
Cultura de la Calidad
Gurús de la calidad: Armand Vallin Feigenbaum
Armand Vallin Feigenbaum contribuyó a la evolución de la Gestión de la Calidad, tenía el concepto de que la Calidad no es más que la suma de los esfuerzos de toda la organización para satisfacer al cliente y en este articulo aprenderemos mas de su concepto.
Gurús de la calidad: Philip Crosby
En este articulo presentamos un personaje que aportó a la calidad, con su lema ‘’cero defectos’’ su nombre es Philip Crosby, hace parte del grupo ‘’Gurús de la Calidad’’
Dia mundial de la Calidad 2018: ¿Por qué hablar de Confianza?
Cada año, en el segundo jueves de noviembre (este año, 08 de noviembre) se conmemora el Día Mundial de la Calidad. Como de costumbre, el Chartered Quality Institute (CQI), instituto referencia mundial en la promoción de la calidad, indica un tema a ser trabajado en esta fecha tan significativa. El año pasado (2017), el tema …
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ISO 9001:2015 – Ítem 5.2.1 Estableciendo la política de la calidad (parte 1)
Incluso antes de que la ISO 9001 pasara por la revisión 2015, el ítem 5.2.1 Estableciendo la política de la calidad ya era uno de los puntos más importantes de la norma. Es por medio de la Política de Calidad que la empresa debe dirigir todas las actividades, proyectos o acciones del SGC. Sin embargo, …
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Calidad: ¡Un estilo de vida!
Hablemos de la frase Calidad Un estilo de vida. Cuando oímos la palabra “Calidad”, luego la asociamos a productos o servicios que satisfacen las necesidades y expectativas de los clientes. De hecho, esta es la gran esencia, después de todo, tener calidad en los procesos productivos y administrativos garantizará la ¡sostenibilidad corporativa! Pero la calidad …