Herramientas de la calidad

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Círculos de Control de Calidad (CCC)

Los Círculos de Control de Calidad son formados por pequeños grupos de colaboradores y tienen el objetivo de proponer cambios, mejoras o soluciones para problemas encontrados en la producción. Estos empleados generalmente pertenecen al mismo nivel operativo y también están en niveles más cercanos a la línea de producción. Preferentemente, deben ser formados por grupos …

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3 Herramientas de la calidad para ir ¡más allá del PDCA!

Todos sabemos que, entre las herramientas de la calidad, el PDCA es el queridito de la mayoría de los profesionales. Sin embargo, también sabemos que quien define qué herramienta debe o no ser utilizada es el contexto de la empresa y del proceso analizado. Por eso, decidí escribir un post para hablar de algunas herramientas …

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8D – Las 8 disciplinas para la resolución de problemas

Hay muchos métodos utilizados por los profesionales de la calidad para hacer el tratamiento de problemas y también mejorar procesos, ya sea el PDCA, DMAIC, MASP, FMEA, entre otros. En este texto, voy a hablar sobre el proceso de resolución de problemas 8D, o también conocido como las 8 disciplinas para la resolución de problemas. …

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¿Cómo utilizar el diagrama de Ishikawa para identificar riesgos?

El Diagrama de Ishikawa, conocido también como diagrama de causa y efecto, o diagrama de espina de pescado, es una herramienta de la calidad que ayuda a organizar el brainstorm para la identificación de las posibles causas de determinado problema, y por ese motivo es tan utilizada en el análisis de causa de no conformidades. …

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¿Usted conoce sus indicadores de esfuerzo?

Una investigación muy curiosa de la Universidad de Wharton School de Pensilvania levantó evidencias de cómo las ensaladas pueden hacernos gordos. No significa que su ensalada ha ganado un valor extra de calorías o algo así, pero los investigadores de consumo han descubierto que la mera presencia de una opción sana en un menú aumenta …

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4 errores comunes que usted debe evitar en la Gestión de Riesgos

Profesionales de la calidad del mundo entero vienen buscando conocer y trabajar con más efectividad la gestión de riesgos en sus SGCs desde la versión 2015 de la ISO 9001. Si usted ya comenzó, o va a empezar, ese trabajo, es importante tener cuidado para no cometer algunos errores que son comunes cuando hablamos de …

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Protocolo de Manchester: Mejorando el triaje y la priorización en la atención médica.

En el 99,9% de las empresas, priorizar es un problema a la hora de realizar las tareas. Sin embargo, en el área de la salud, dar la prioridad de forma incorrecta puede costar la vida de alguien. Es aquí donde el protocolo de Manchester entra, ayudando a priorizar las atenciones después del triaje Este protocolo …

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