Mejora Continua

Retrabajo

Tenga cuidado con el retrabajo, podría estar perdiendo tiempo y dinero

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Primero, ¿sabías que el retrabajo es uno de los grandes villanos en la optimización del tiempo y genera gastos evitables? Entonces, para que lo entiendas, ¡vamos a la definición de retrabajo! Según el diccionario portugués en línea, Rework es: “Volver al trabajo; mejorar a través del trabajo constante: Reelaborar un léxico. Así que estamos reelaborando”. …

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REUNIONES

Reuniones Productivas: ¿Existen?

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En mi adolescencia me encantaba ver Globo Repórter, sobre todo cuando el tema estaba relacionado con algo poco conocido, como un lugar inexplorado, un misterio científico o un descubrimiento reciente. Todavía recuerdo las llamadas al programa, donde el presentador lanzaba el tema y lanzaba una serie de preguntas, avivando la curiosidad de los televidentes. Eso …

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recurrencia de no conformidades

¡La última oportunidad para evitar recurrencia de no conformidades recurrentes!

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Aquí en el Blog de Calidad notará que hemos explorado mucho el tema “recurrencia de no conformidades”, hay varios artículos sobre este tema directa o indirectamente. Por supuesto, no es un accidente. Nuestros clientes preguntan, entendemos que esto es un dolor de cabeza para la mayoría de los profesionales de Calidad y los problemas que …

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la calidad

Mejora Continua – Quinto Principio de Deming

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Es común escuchar a los profesionales de la calidad decir que actuar sobre las no conformidades, tomando acciones para eliminar las causas, genera mejoras para los procesos y para la organización. Sí, eso es cierto, ¡también estoy de acuerdo! De hecho, la norma ISO 9001:2015, en NOTA, aclara: “Los ejemplos de mejora pueden incluir corrección, …

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inteligencia emocional

Inteligencia emocional en el trabajo

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La Inteligencia Emocional es un tema muy importante para todas las personas, independientemente de si se encuentran en el entorno laboral o no. La inteligencia emocional es el poder de gestionar y conocer las propias emociones y tener el reconocimiento de las emociones de otras personas y saber afrontarlas. Sin embargo, la inteligencia emocional en …

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liderazgo justo

Liderazgo justo y Muy exigente y el Sistema de gestión

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Suelo decir que, sin liderazgo, la calidad no florece. Puede ocurrir, pero será solo un destello, un accidente. Conviene recordar que la calidad no es un certificado, sino que tiene una finalidad. También defiendo la verdadera calidad, que a menudo se entiende de forma equivocada. Por eso, hoy he decidido hablar de la importancia de …

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