El otro día hice una provocación preguntando: ¿la calidad se ve como algo aburrido, o algo que “no es agradable” en las empresas, o es un mito? Y las respuestas me sorprendieron. “La calidad es aburrida”. El veredicto inicial fue exactamente ese, los profesionales que trabajan en el área de la calidad sienten que los …
El análisis del contexto de la organización se ha convertido en un tema muy comentado entre la alta dirección y los profesionales de la calidad debido a la revisión de la norma ISO 9001, ya que en ella esta información debe ser considerada antes de cualquier acción y utilizada para la toma de decisiones, pero …
ISO 9001:2015 – Por qué documentar el Contexto de la Organización Leia mais »
En el siguiente articulo aprenderemos sobre el Poka Yoke y los beneficios que ha traído a la humanidad. Esta técnica ha solucionado fallas en las fabricas y ha prevenido hasta muertes en las calles. ¿Te intriga saber más? ¡no te lo pierdas!
Hablamos mucho de las herramientas de la calidad, pero hay una que no cuesta prácticamente nada, y todavía no se ha encontrado un doctorado que “enseñe” a alguien a usarla, se llama empatía. ¡No te pierdas este maravilloso artículo escrito por Jeison CEO de ForLogic!
En este artículo escrito por Jeison Arenhart, explica a profundidad por qué la Calidad no es solo un procedimiento, es más que eso. La Calidad promueve el bienestar humano
Este artículo trata sobre el papel de Calidad frente al Coronavirus, pero está dirigido principalmente a ForLogic clientes ( Qualiex y Metroex ). Por supuesto, también puede servir de inspiración para cada director, gerente, coordinador o analista de calidad de la empresa. Mucho se ha conversado sobre el Coronavirus, pero el mejor artículo que encontré hablando de él es uno que menciona las …
¿Cuál es el papel principal de la Calidad frente al Coronavirus? Leia mais »
Hace algún tiempo, empecé a encontrar que la búsqueda por la calidad se perdió en alguna esquina de las normas, estadísticas y métodos. Y desgraciadamente estoy convencido de que las personas no buscan la calidad, buscan huir de la culpa. Entonces volví a estudiar a Deming, un individuo increíble nacido en 1900. Tengo contacto directo …
La calidad viene con el propósito, no con el certificado Leia mais »
He pasado algunos dilemas en la empresa donde trabajo que traen una discusión muy interesante para nosotros que vivimos rutinas para buscar más calidad. ¿Por qué tenemos que atender la norma, o, hacer todo lo que la norma pide? La pregunta parece obvia, pero para mí no es, y ese es el motivo de este …
Estoy escribiendo esta serie porque es simplemente necesaria. Nunca he visto tanta gente buscando la calidad de la manera y por el motivo equivocado, como vemos hoy. Y eso se extendió, se convirtió en una epidemia. Entonces, en lugar de inventar una “fórmula mágica” prefiero la verdad, el poder de volver a los orígenes, como …
Constancia en el Propósito – 1ero de los 14 Principios de Deming Leia mais »
Sí, es posible que llegue una hora que usted quiera abandonar la mejora continua. Y sí, ese es un caso real que voy a contar: También he decidido abandonar la bendita mejora continua. Antes, quiero reafirmar que la mejora continua es muy buena, muy importante y puede ser muy eficaz para diversos casos. Sin embargo, tiene …