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Los 7 principios de gestión de la calidad.

Junto con la nueva versión de la ISO 9001:2015, han venido varios cambios para las organizaciones que poseen o pretenden implantar dicha certificación, algunos de esos cambios fueron: la salida del manual de calidad, salida de la acción preventiva, gestión de riesgos y, uno de los cambios más significativos, fueron los principios de gestión de […]

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La ISO 9001:2015 – Objetivos de calidad en el SGC

La ISO 9001 dispone en su estructura de buenas prácticas para asegurar la calidad de todos los procesos. La revisión de la ISO 9001:2015 dejó algunos conceptos más claros, principalmente aquellos que a veces eran incomprendidos y por ese motivo no eran aplicados en las organizaciones. Al decidir la implantación de un Sistema de Gestión

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Involucrando equipos remotos (nuevos) desafíos de comunicación y liderazgo

La pandemia de coronavirus ha cambiado no solo nuestras vidas, sino también la forma en que las empresas y las personas operan su trabajo. El trabajo a distancia es una de esas realidades a las que nos enfrentamos de inmediato. Después de todo, ¿Cómo podemos seguir involucrando a los equipos de forma remota?

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Cambios planificados y sistemáticos en tiempo récord

Son varios los paradigmas de la calidad con los que llevamos mucho tiempo lidiando: la calidad es solo papel, mucha burocracia, no genera resultados económicos, en fin. Hoy quiero hablar sobre la gestión de cambios planificados y sistemáticos, un tema que hemos discutido bastante.

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Liderazgo y compromiso: las dos funciones principales de la Alta Dirección en el Sistema de Gestión

En este articulo escrito por Monise, encontraremos el alcance de responsabilidad que aplica a la alta dirección en relación al sistema de gestión de la empresa según la norma ISO 9001: 2015, ítem 5. ¡No te lo pierdas!

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Gurús de la calidad: Walter Shewhart

Walter Shewhart fue uno de los gurús de la calidad que desarrollo el método PHVA, una de las herramientas más importantes para el desarrollo de la Mejora Continua. Su uso continuado y cíclico permite la estandarización de acciones y la resolución de problemas, generando mejoras constantes en la gestión. ¡Y en este artículo te lo contamos todo!

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6 cosas que aprendí sobre la calidad viendo La Casa de Papel

En muchas ocasiones las películas nos dejan enseñanzas, el turno es para LA CASA DE PAPEL, donde Vanessa Ribero, expone ejemplos: como trabajo en equipo y estrategia, y los plasma a la realidad de nuestro entorno, la calidad en las empresas. ¡No te lo pierdas ¡

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